N'obligez pas l'internaute à lire intégralement une page Web pour apprendre quelque chose ! Au contraire : exprimez les idées clés dès les premières phrases. De même, donnez accès à l'essentiel de l'information dès les premières pages. Ainsi, quelque soit le moment où l'internaute quitte le site, il aura reçu la quintessence du message.
Cela ne vous empêche pas de publier un e-contenu riche, mais réservez les informations secondaires aux pages de second niveau : si l'internaute est intéressé par le sujet, il prendra la peine d'aller plus loin, pour obtenir plus de détails.
Astuce :
Placez systématiquement un chapeau entre le titre et le contenu de chacune de vos pages, afin d'offrir une synthèse rapide de leur contenu.