Boiron : refonte éditoriale des sites boiron.com et boiron.fr

Le leader mondial de l'homéopathie confie à Dixxit la refonte éditoriale de ses sites portail et France. Stratégie éditoriale, architecture de l'information, gabarits de pages et production pour le web de l'ensemble des contenus (groupe, produits, encyclopédie). Résultats : un positionnement d'acteur de référence valorisé grâce à des sites attrayants, accessibles et informatifs.

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Contexte et problématique

Des sites web en décalage avec la stratégie du Groupe

Boiron, laboratoire leader mondial de l'homéopathie, poursuit un double objectif : promouvoir la thérapeutique et informer le grand public comme les professionnels de santé, sur ses produits.

Après 7 ans d'existence, le groupe juge ses sites web en décalage avec ses orientations stratégiques, et avec les usages du média. Une refonte est donc entreprise. Son but : refléter le positionnement international et innovant du laboratoire, tout en apportant des réponses locales aux internautes.

La Direction des Relations Extérieures fait appel à Dixxit pour prendre en charge la conception et la production éditoriale des nouveaux sites boiron.com et boiron.fr. En collaboration avec l'agence Smile, pour leur mise en œuvre.

La prestation de Dixxit

Stratégie, conception et production éditoriale

Après avoir mené un audit des sites existants et un benchmark concurrentiel, le consultant éditorial a proposé une stratégie éditoriale pour le site portail et les sites pays.

Le premier privilégie le rayonnement mondial du Groupe. Les seconds - et le site France notamment - s'imposent comme des vecteurs de promotion de l'homéopathie.

Un parti-pris éditorial décliné dans :

  • un rubriquage concis et des libellés prédictifs facilitant l'accès à l'information,
  • les gabarits de pages, en privilégiant les niveaux de lecture et la pédagogie,
  • la ligne éditoriale (titraille, ton, style, champ lexical) véhiculant l'expertise, tout en misant sur la proximité.

A noter

Dès le cahier des charges, Boiron a sollicité un binôme web agency - agence éditoriale.

Ces expertises complémentaires lui ont garanti une mise en œuvre de qualité, et une traduction efficace des messages, de l'arborescence jusqu'aux contenus.

Enfin, Dixxit a réécrit et réactualisé l'ensemble des contenus, en veillant au respect de l'environnement réglementaire en vigueur :

  • des textes valorisés pour une lecture dynamique et optimisés pour le référencement,
  • une prise en compte systématique des critères qualité de la certification HON, et la soumission de chaque page - produits notamment - à la validation de l'AFSAPPS.

Les résultats

Légimité, proximité et humanité

Le dispositif éditorial positionne Boiron comme un acteur de référence, grâce à un site scientifiquement irréprochable, mais également accessible à tous les membres de la famille.

En accordant une place de choix à l'humain, la ligne éditoriale rappelle l'importance de la relation médecin-patient, au cœur de l'homéopathie et de la culture d'entreprise Boiron.

Découvrez l'univers Boiron :

Les contenus sont élaborés dans une démarche de pédagogie. Chaque chiffre, chaque témoignage apporte des conseils et réponses concrètes aux interrogations du grand public. Ils prennent ainsi le contrepied de l'image distante, souvent associée aux laboratoires pharmaceutiques.